Wayalia

wayalia.es

Qué hace Wayalia

Wayalia es una empresa española de servicios de cuidado a domicilio para personas mayores y adultos dependientes. Fue fundada a mediados de 2017 en Barcelona por Álex Lamarca, su consejero delegado, a raíz de su experiencia personal al buscar atención domiciliaria para unos familiares. Nació como un servicio exclusivamente online: una plataforma que ponía en contacto a familias con cuidadores mediante un algoritmo de compatibilidad revisado por su equipo de recursos humanos, y que se encargaba también de la contratación. La empresa está registrada como agencia de colocación y autorizada como entidad de servicio de ayuda a domicilio.

En diciembre de 2018 cerró una ronda de 500.000 euros liderada por Encomenda Smart Capital, el fondo de Carlos Blanco, Oriol Juncosa y Miguel Sanz. Entonces tenía más de 20 personas en plantilla y preveía facturar 3,5 millones de euros en 2019, una cifra muy superior a la real: en una entrevista posterior Lamarca indicó que facturó 600.000 euros en 2019 y 1,1 millones en 2020, con una previsión de 2 millones para 2021.

En enero de 2020 la compañía pivotó hacia un modelo híbrido y empezó a franquiciar oficinas a pie de calle, porque, según su fundador, era lo que pedían los clientes. Las oficinas sirven de base para el marketing local y para captar clientes a través de prescriptores como farmacias, ópticas o centros de día, mientras que la central aporta captación digital (posicionamiento orgánico, publicidad en buscadores y redes sociales), herramientas internas, firma electrónica y soporte en operaciones, finanzas y aspectos laborales y jurídicos. La red pasó de 15 sucursales a mediados de 2021 a 27 en agosto de 2022, y a finales de 2025 superaba las 45 oficinas en España. La inversión inicial para un franquiciado parte de 16.550 euros, según la propia red.

Su catálogo incluye la selección de cuidadores, cuidadores por horas desde una hora al día, cuidadores internos 24 horas, gestión laboral de la relación con el cuidador, servicio de ayuda a domicilio con planes personalizados y atención especializada para personas con alzhéimer, párkinson, ELA, demencia o tras un ictus, además de cursos de formación para cuidadores. Atiende tanto a particulares como a empresas del sector sanitario.

En 2022 la empresa anunció su intención de expandirse a Latinoamérica a partir de 2024, pero no se han encontrado pruebas públicas de esa salida al exterior: su web solo lista localidades españolas. Por segmento compite con startups como Cuideo, Aiudo, Biboss o Senniors y con las redes de franquicias de ayuda a domicilio. A octubre de 2026 sigue activa.

Fundadores y equipo directivo

Fundadores

• ÁLÁlex LamarcaCEO y fundadorLinkedIn no verificado

Equipo directivo

• EMEstefania Martín EgidoDirectora de FranquiciasLinkedIn no verificado

Solo cargos públicos tal como figuran en la web de la empresa, LinkedIn público o prensa. Si un dato no está al día, escríbenos.

Productos y servicios

• Cuidador por horas. Atención a domicilio desde una hora al día.
• Cuidador interno 24h. Cuidador que convive con la persona atendida.
• Selección de cuidadores y gestión laboral. Selección con entrevista presencial y gestión de la contratación del cuidador.
• Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD). Planes de cuidados personalizados y atención especializada (alzhéimer, párkinson, ELA, demencia, ictus).
• Franquicia Wayalia. Oficina franquiciada de cuidado a domicilio; inversión inicial desde 16.550 EUR.

Modelo de negocio y tecnología

Modelo de negocio. Servicios de cuidado a domicilio B2C y B2B (sector sanitario) facturados por horas o servicio, prestados a través de una red de oficinas mayoritariamente franquiciadas; ingresos de la central por franquicias y servicios.

Tecnología. Plataforma propia con algoritmo de compatibilidad familia-cuidador revisado por RR. HH., captación digital (SEO, Google Ads, redes), firma electrónica y herramientas internas; web en WordPress.

Financiación e inversores

Wayalia ha captado alrededor de 500 k€ en 1 rondas públicas. La última fue una Seed de 500 k€ en diciembre de 2018.

Facturación

• 2019: 600 k€ — fuente
• 2020: 1,1 M€ — fuente

Competidores y alternativas

• Biboss (España): Comparado con Wayalia por CB Insights
• Senniors (España): Cuidadores a domicilio
• Cuideo (España): Plataforma de cuidadores a domicilio
• Aiudo (España): Cuidadores a domicilio

Trayectoria

1. 2017Fundación en Barcelona por Álex Lamarca como servicio online de cuidadores. ↗
2. diciembre de 2018Ronda de 500.000 EUR liderada por Encomenda Smart Capital. ↗
3. enero de 2020Inicio del modelo de franquicia con oficinas a pie de calle. ↗
4. agosto de 2022Alcanza 27 oficinas en España y anuncia expansión a Latinoamérica para 2024. ↗
5. diciembre de 2025Más de 45 oficinas físicas en España. ↗

Noticias

• 12/2025 Entrevista a Estefania Martín Egido, Directora de Franquicias de Wayalia · MundoFranquicia
• 08/2022 Wayalia alcanza las 27 oficinas en España y apunta a la expansión internacional · Emprendedores
• 07/2021 Adaptamos el modelo hacia lo que nos pedía el cliente · Emprendedores
• 12/2018 Wayalia cierra una ronda de 500.000€ liderada por Encomenda Smart Capital · El Referente

Preguntas frecuentes

Fuentes

1. Web oficial Wayalia (2026-10)
2. Wayalia cierra una ronda de 500.000€ liderada por Encomenda Smart Capital (2018-12-12)
3. Home Care Startup for Elderly, Dependents Wayalia raises €500K (2018-12-12)
4. Entrevista a Álex Lamarca (2021-07-26)
5. Wayalia alcanza las 27 oficinas en España (2022-08-30)
6. Entrevista a Estefania Martín Egido (2025-12-17)

← Todos los competidores · Startups de Catalunya