Lo primero que conviene saber antes de leer el resto: el movimiento no se deshace. Los artículos de soporte de Anthropic lo dicen con esas palabras, y es la razón por la que esta lista merece diez minutos de tu tiempo antes de migrar y no después. Datos a 9 de octubre de 2026.
Respuesta corta: No viajan siete cosas: las skills personalizadas, los inicios de sesión de apps conectadas, los conectores propios, los artefactos publicados, los enlaces públicos de chats compartidos, las invitaciones pendientes y las sesiones de Cowork y Claude Code (tanto de escritorio como en la nube). Y si pagas por la App Store de Apple, la suscripción no se cancela sola: te sigue cobrando.
- 1 · Las skills personalizadas
- 2 · Los inicios de sesión de las apps conectadas
- 3 · Los conectores personalizados que hubieras añadido
- 4 · Los artefactos publicados
- 5 · Los enlaces públicos de chats compartidos
- 6 · Las sesiones de escritorio de Cowork y sus carpetas conectadas
- 7 · Las sesiones en la nube y las tareas programadas
- La que no es técnica y cuesta dinero: Apple
- Lo que sí viaja (que es bastante)
- Si la migración te la impone la empresa
- La lista de comprobación, en seis líneas
1 · Las skills personalizadas
Es la pérdida más dolorosa porque es la más difícil de reconstruir. No hay ruta de migración para las skills personalizadas: hay que exportarlas antes de mover la cuenta. Si llevas meses puliendo una skill que escribe en tu tono, o una que sigue el procedimiento interno de tu equipo, ese trabajo no aparece solo al otro lado.
Qué hacer antes: exporta cada skill y guarda el fichero fuera de Claude. Y aprovecha para hacer limpieza: en nuestra experiencia, de cada cinco skills que alguien ha acumulado, dos las usa de verdad.
2 · Los inicios de sesión de las apps conectadas
Al migrar se revocan todas las autorizaciones y hay que reconectar cada aplicación. No se pierde nada irrecuperable, pero sí se rompe todo lo que dependía de esas conexiones hasta que las rehaces.
Qué hacer antes: apunta la lista de apps que tienes conectadas. Suena tonto y es exactamente lo que nadie hace, y luego pasa una semana descubriendo cosas que no funcionan.
3 · Los conectores personalizados que hubieras añadido
Los que tú añadiste por tu cuenta se vuelven a añadir a mano, con un matiz importante: la política de tu organización puede bloquearlos. Es decir, puede que no solo tengas que rehacerlo, sino que no te dejen.
Qué hacer antes: si un conector propio es crítico para tu trabajo, pregunta a quien administre la organización antes de migrar, no después. Es una conversación de dos minutos que se puede convertir en un problema de dos semanas.
4 · Los artefactos publicados
Esto sorprende a mucha gente: publicar artefactos no está disponible en los planes de Team ni de Enterprise. Si tienes páginas publicadas —un panel, una calculadora, una herramienta interna que compartiste por enlace—, no viajan.
Qué hacer antes: descarga el HTML de cada artefacto publicado que te importe. Si alguno está en uso real, decide dónde va a vivir después: un hosting propio sirve, y en muchos casos es mejor sitio para algo que la empresa usa a diario.
5 · Los enlaces públicos de chats compartidos
Dejan de funcionar de forma permanente. Esta es la que más marrones genera, porque son enlaces que normalmente están fuera de Claude: en un correo que ya enviaste, en una propuesta, en un documento compartido, en un mensaje de WhatsApp a un cliente.
Qué hacer antes: busca en tus enviados por el dominio de los enlaces compartidos y haz inventario. Lo que siga siendo relevante, conviértelo en un documento normal antes de migrar. Lo que no, déjalo morir tranquilo.
De paso: también se pierden las invitaciones a compartir que estuvieran pendientes de aceptar. Si alguien no había respondido todavía, tendrá que recibirla de nuevo.
6 · Las sesiones de escritorio de Cowork y sus carpetas conectadas
Estas no se pierden exactamente: se guardan en local y se quedan en tu ordenador. Pero no aparecen en la cuenta nueva, que a efectos prácticos es lo mismo si esperabas encontrarlas ahí.
Qué hacer antes: si tenías una sesión de escritorio con trabajo a medias, ciérralo o guarda el resultado donde toque. Y recuerda que las carpetas conectadas hay que volver a conectarlas en la cuenta nueva.
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7 · Las sesiones en la nube y las tareas programadas
No viajan las sesiones en la nube de Cowork (web y móvil) ni las de Claude Code (web, móvil y tareas programadas). Esa última palabra es la importante: si tenías algo configurado para ejecutarse solo cada mañana, deja de ejecutarse y no te avisa.
Qué hacer antes: lista tus tareas programadas y lo que hace cada una. Es el tipo de cosa que descubres tres semanas después, cuando alguien pregunta por el informe que ya no llega.
La que no es técnica y cuesta dinero: Apple
Fuera de la lista de siete, hay un detalle de facturación que merece su propio apartado porque es el único que te saca dinero del bolsillo sin que lo notes.
| Dónde pagas | Qué pasa al migrar |
|---|---|
| Cobro directo | La suscripción se cancela automáticamente con devolución proporcional del tiempo no usado. La devolución se emite unas 24 horas después y el banco puede tardar varios días laborables en reflejarla. |
| Google Play | Se cancela automáticamente con devolución proporcional, que puede tardar unos días. |
| App Store de Apple | No se cancela. Hay que cancelarla a mano en los ajustes del Apple ID, o Apple sigue cobrando después de que la cuenta personal se cierre. Para quien paga por App Store, mantener las dos cuentas es la única opción. |
Y si venías de un plan Max con créditos de API mensuales: al pasar a Team se termina el vínculo con Max, y un propietario del equipo puede reclamar los créditos de equipo cuando el plan lleve siete días activo. Al pasar a Enterprise se dejan de generar créditos nuevos, aunque los que ya tengas siguen siendo utilizables hasta que caduquen.
Lo que sí viaja (que es bastante)
Para que la lista anterior no dé más miedo del que debe: viaja casi todo lo que contiene tu trabajo real.
- Los chats y los artefactos que estén dentro de los chats.
- Los proyectos completos, con sus instrucciones, sus ficheros y sus configuraciones de sincronización —qué carpetas de Drive y qué repositorios sincroniza cada uno—, incluidos los proyectos creados o usados con Cowork.
- Los ficheros subidos y los adjuntos.
- La memoria de chats y proyectos, salvo que tu organización tenga la memoria desactivada.
- La memoria y los ajustes personales de Claude Code —preferencias de herramientas, notificaciones, consentimientos—, salvo que la cuenta de la organización ya tenga sus propios valores, en cuyo caso mandan los suyos.
Un detalle con fecha, por si te afecta: los sistemas y proyectos de Claude Design solo viajan si se migraron el 14 de agosto de 2026 o después. Los anteriores no.
Si la migración te la impone la empresa
Existe un escenario distinto al voluntario: que el administrador de tu organización inicie una reclamación de dominio. Eso mueve las cuentas personales existentes que usen un dominio verificado a la organización.
Lo que conviene saber de ese caso: recibes un correo y un aviso en producto con un plazo de al menos 30 días, y entonces eliges entre fusionar tus datos o empezar de cero. No es inmediato ni silencioso, y tienes un mes para hacer los deberes de esta lista.
Una excepción técnica que puede decidir por ti: si la organización tiene activada la preparación para HIPAA o claves de cifrado gestionadas por el cliente, la fusión no se ofrece y los datos personales no se pueden recibir. En ese caso empiezas de cero quieras o no, y exportar antes deja de ser una recomendación para convertirse en lo único que te salva el trabajo.
La lista de comprobación, en seis líneas
- Exporta tus datos. Es lo primero y no es opcional: el movimiento no se deshace.
- Exporta tus skills personalizadas a mano.
- Haz inventario de enlaces públicos compartidos, artefactos publicados y tareas programadas.
- Si pagas por App Store, cancela en los ajustes de tu Apple ID.
- Apunta las apps conectadas para reconectarlas, y pregunta por tus conectores propios antes de migrar.
- Decide si quieres una cuenta o dos. Mantener las dos es legítimo y resuelve la frontera entre trabajo y vida privada.
Preguntas frecuentes
¿Se puede deshacer la migración de una cuenta personal a una de empresa?
No. Los artículos de soporte de Anthropic dicen que llevar tu trabajo a un espacio de Team o Enterprise es de una sola dirección y que el contenido no se puede mover de vuelta a una cuenta personal. La opción de mantener las dos cuentas deja la personal activa, y la de eliminar los datos cierra la cuenta sin mover nada. Exporta antes si quieres una copia.
¿Mis chats y proyectos se pierden al migrar?
No. Viajan los chats, los artefactos que estén dentro de los chats, los proyectos completos con sus instrucciones, ficheros y configuraciones de sincronización, los ficheros subidos y la memoria de chats y proyectos, salvo que la organización tenga la memoria desactivada. Lo que no viaja son las skills personalizadas, los artefactos publicados, los enlaces públicos compartidos, las conexiones de apps y las sesiones de Cowork y Claude Code.
¿Por qué dejan de funcionar mis enlaces de chats compartidos?
Porque los enlaces públicos de chats dejan de funcionar de forma permanente al migrar. Es la pérdida que más problemas causa, porque esos enlaces suelen estar fuera de Claude: en correos ya enviados, en propuestas o en documentos compartidos. Conviene hacer inventario y convertir en documento normal lo que siga siendo relevante antes de migrar.
¿Qué pasa si pago Claude por la App Store?
Que la suscripción no se cancela sola. Hay que cancelarla a mano en los ajustes del Apple ID o Apple sigue cobrando después de que la cuenta personal se cierre. Además, para quien paga por App Store la única opción al migrar es mantener ambas cuentas. Con cobro directo o Google Play sí hay cancelación automática y devolución proporcional.
¿Puede mi empresa migrar mi cuenta sin avisarme?
Si el administrador inicia una reclamación de dominio, las cuentas personales con un dominio verificado se mueven a la organización, pero recibes un correo y un aviso en producto con un plazo de al menos 30 días y eliges entre fusionar tus datos o empezar de cero. Si la organización tiene HIPAA o claves gestionadas por el cliente activadas, la fusión no se ofrece.
¿Vale la pena migrar?
Normalmente sí, por los conectores, la administración centralizada y el margen de uso mayor. La cuestión no es si migrar sino prepararlo: media hora de inventario y exportación antes evita casi todos los problemas, y la decisión de mantener o no una cuenta personal en paralelo conviene tomarla al principio, porque después ya no se puede volver atrás.
Las primeras 5 horas son las que deciden
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